Pode entrar com comida no cinema? Burger King lança campanha de alerta sobre direitos do consumidor; veja o que diz a lei

Que o brasileiro ama ir ao cinema você já sabe, mas você sabia que em muitas redes de salas de cinema no país um direito básico do consumidor pode estar sendo descumprido, quando te impedem de entrar com alimentos comprados fora do local?

Visando jogar luz sobre essa questão, o Burger King lançou a campanha “BK® no Cinema”, uma ação inédita que reforça o que já é reconhecido por jurisprudências do TJSP (Tribunal de Justiça de São Paulo) e do STJ (Superior Tribunal de Justiça): proibir o ingresso de alimentos comprados em outros estabelecimentos pode configurar prática abusiva.

A base para esse entendimento está no artigo 39, inciso I, do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que veda a venda casada — ou seja, a imposição de que o consumidor só possa consumir produtos vendidos pelo próprio cinema. A ação de marketing chega em um momento em que os lançamentos cinematográficos têm gerado recordes de público, tornando ainda mais relevante o debate sobre os limites dos estabelecimentos e os direitos do público.

 

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Segundo Igor Puga, CMO da ZAMP (máster franqueada do Burger King® no Brasil), a campanha “é a tentativa de criar um movimento justo de conscientização, que adoraríamos ver apoiado por outras marcas” e busca justamente esclarecer que o consumidor tem o direito de escolher o que quer comer durante o filme — desde que respeite regras internas de segurança, higiene e funcionamento das sessões.

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Embalagens informativas e nova opção “Para o Cinema”

A ação da rede de fast food traz como inovação a opção “Para o Cinema” no momento do pedido, disponível, por enquanto, em unidades selecionadas nos shoppings de São Paulo. Os produtos são entregues em embalagens exclusivas, que estampam o artigo 39 do CDC, permitindo que o consumidor esteja informado e amparado legalmente caso enfrente resistência na entrada.

Imagem da campanha publicitária do Burguer King sobre levar lanche do fast food para o cinema. Foto: Divulgação/Burguer King

Ofertas promocionais em todo o país

Até o dia 10 de junho, o Burger King preparou uma série de promoções especiais em todas as lojas localizadas em shoppings do Brasil. Confira algumas das ofertas:

• Balde de Batata + 1 Free Refill: R$ 24,90

• Balde de Batata + 1 Free Refill + 1 Sanduíche: R$ 34,90

• Balde de Batata + 2 Sanduíches + 2 Free Refill: R$ 44,90

• Balde de Batata + Onion Rings Média + 6 BK® Franguinhos: R$ 30,00

• 2 Sanduíches + Balde de Batata: R$ 39,90

• Balde de Batata + Sanduíche Premium (Whopper®, Big King, Cheddar Duplo, etc.): R$ 34,90

Essas ofertas incentivam o público a levar seus combos favoritos para curtir nas telonas, agora com o respaldo legal do seu lado.

A campanha também será reforçada com um filme institucional que destaca os direitos do consumidor e explica de forma clara a proposta da ação.